Politique d’expédition
Traitement des commandes
Nous remettons votre colis à GLS le jour même ou le jour ouvrable suivant la confirmation du paiement. Les commandes passées le week-end ou un jour férié partent le premier jour ouvré suivant. Aucun minimum de commande.
Zones de livraison
Nous livrons en Belgique et en France uniquement. Certains de nos produits sont classés marchandises dangereuses, ce qui restreint les destinations possibles.
Délais
Une fois le colis pris en charge par GLS, comptez 24 h en Belgique et 24 à 48 h en France. Ces délais sont fournis par le transporteur et ne sont pas garantis.
Frais de livraison — Belgique
Mode | Panier < 30 € | De 30 € à 69 € | Dès 69 €
Point relais | 5,95 € | 4,95 € | Offert
À domicile | 7,95 € | 6,95 € | Offert
Frais de livraison — France
Mode | Panier < 30 € | De 30 € à 129 € | Dès 129 €
Point relais | 12,95 € | 9,95 € | Offert
Nous ne proposons pas la livraison à domicile en France : le point relais est plus rapide et nettement moins cher, sans perte de service. Vous choisissez votre point de retrait au moment du paiement.
Suivi
Vous recevez un e-mail de confirmation à la commande, puis un numéro de suivi GLS dès la remise du colis au transporteur.
Produits soumis à la réglementation ADR
Tire Gloss, Bug Off et Wheel Storm voyagent en régime de quantités limitées (LQ). Votre colis porte simplement le losange réglementaire, sans incidence sur le délai ni sur le prix. Ces produits ne peuvent pas être expédiés en dehors de la Belgique et de la France.
Expédition
Toutes les commandes partent de notre atelier, Route de Bavay 21, 7080 Frameries, Belgique.
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contact@crystal-product.com — +32 474 28 76 61